Обмін та повернення

Ми дбаємо про якість продукції та кожне ваше замовлення.

Якщо ви отримали товар неналежної якості, пошкоджений товар або товар, який не відповідає вашому замовленню, обов’язково зв’яжіться з нами. Після підтвердження проблеми ми безкоштовно замінимо товар або повернемо кошти.

Для швидкого вирішення ситуації рекомендуємо зробити фото або відео товару та упаковки одразу після отримання і зв’язатися з нами.

Продовольчі товари належної якості не підлягають обміну та поверненню відповідно до чинного законодавства України.

Важливо: якщо посилка перебуває у відділенні пошти понад 5 днів з моменту прибуття, ми не можемо гарантувати дотримання належних умов зберігання та не несемо відповідальності за погіршення якості продукції.